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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 下列點子排列狀況反映過程處于控制狀態的是（ ）10-267

    2014年4月質量管理試卷真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2014    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    下列點子排列狀況反映過程處于控制狀態的是（ ）10-267

    • A、控制圖中有點子超出上控制界限
    • B、控制圖中有點子落在控制界限上
    • C、控制圖中無點子超出控制界限，且控制界限內的點子隨機排列
    • D、控制界限內的點子有9點落在中心線同一側
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    一個企業的外部顧客主要包括（ ）3-61、62

    • A、購買者
    • B、中間商
    • C、加工者
    • D、供應商
    • E、潛在顧客

    反映一個組織之所以存在的理由或價值的是（ ）4-90

    • A、組織的使命
    • B、組織的核心價值觀
    • C、組織的愿景
    • D、組織的社會責任

    在績效測量指標中，屬于組織有效性指標的是（ ）8-201

    • A、投資回報
    • B、周期時間
    • C、交貨期
    • D、權益回報

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